Política Privacidad

Política de Privacidad - reformasjk14.es

Fecha de entrada en vigor: 23/03/2026

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: JOSE CARLOS CARAS ESTEBAN

• Nombre comercial: Reformas JK14

• N.I.F.: [Insertar NIF de Jose Carlos]

• Teléfono: 622 90 89 14

• Correo electrónico: [Insertar correo de contacto]

• Dirección: Cartagena, Murcia.

• Dominio: reformasjk14.es

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente para solicitar presupuestos de reformas integrales, reparaciones del hogar o servicios de albañilería en Cartagena y La Manga.

2.1 Datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono de contacto y/o correo electrónico.

• Dirección de la vivienda o local donde se requiere la reforma o reparación.

• Detalles de la consulta (tipo de obra, materiales, urgencia de la reparación, etc.).

2.2 Datos no personales:

• Dirección IP.

• Datos de navegación y tipo de dispositivo para optimizar la visualización de la web de servicios de construcción.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y elaborar presupuestos personalizados de reformas y mantenimiento.

• Gestionar la agenda de visitas técnicas y mediciones en los domicilios de los clientes.

• Realizar la facturación y gestión administrativa de los servicios de construcción prestados.

• Mejorar la experiencia de usuario y la atención al cliente en nuestro sitio web.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento expreso del usuario al contactarnos por formulario, WhatsApp o teléfono.

• La ejecución de una relación precontractual (elaboración de presupuestos de obra).

• El interés legítimo para garantizar la seguridad de la web y la correcta gestión de las solicitudes de servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio de reforma o la vigencia del presupuesto. Una vez finalizada la relación, se conservarán únicamente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable antes de su eliminación segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo por obligaciones legales o a proveedores necesarios para la actividad (servicios de hosting o gestoría), quienes actúan bajo contrato de confidencialidad. Reformas JK14 no vende ni cede datos a empresas de publicidad.

7. Seguridad de la información

JOSE CARLOS CARAS ESTEBAN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, protegiendo la confidencialidad de los contactos comerciales recibidos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión (derecho al olvido).

• Limitación y oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactar directamente al correo de la empresa. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Aceptación de la política de privacidad

El uso de este sitio web y el envío de datos a través de los medios de contacto indicados implica la aceptación de esta Política de Privacidad.